营销官的角色和职责

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首席营销官在公司担任多方面的角色。

营销人员负责为所有行业的公司和公司负责营销部门。 如果您是市场营销官,您将发现自己沉浸在复杂的工作中,负责营销费用,资金,品牌形象,公司扩张和风险缓解。 了解营销人员的职责可以帮助您确定是否想要投入到所有营销活动中。 。

费用和计划

营销人员首先负责营销业务的财务管理。 由于所有营销的目标都是增加销售额,您可能会发现自己也在监督销售部门。 销售和营销的结合需要经常与两个类别的副总裁进行协商,以确保每个人都在同一页面上并且没有任何工作或目标的分歧。 作为营销官,您可以自行制定高级营销计划,以指导公司的一般营销重点及其将部署的战略。 然后,当您将计划付诸实施时,您将监督并鼓励您的市场营销团队。

品牌形象与市场定位

品牌形象是事物组合的结果。 营销演示和消息有助于形成品牌形象,产品质量和价格也是如此。 品牌的市场定位与其在市场中的认知直接相关。 例如,如果您的小部件品牌已经存在100年并且价格是最接近的竞争对手的两倍,那么品牌形象可能会很有声望,市场定位在高端。 作为营销官员,您可能希望操纵此图像以改变市场定位,以增加利润或市场份额。 您可能还会负责开发以前从未上市过的新产品的品牌形象。

扩张

随着成功的营销活动,收入增加。 CMO的职责是利用这些额外资金扩大公司的规模或市场份额。 例如,营销人员可能会看到竞争对手在艰难时期遇到困难,并且在长期占据主导地位后减少了在给定出版物中运行的广告数量。 然后,她将计算此类活动的回报,并决定是否继续进行攻击。 新产品开发是营销人员发展业务和扩大市场份额的另一种方式。 通过关注研究和市场趋势,营销人员将确定市场需求和需求,以及如何最好地满足这些需求。 如果您的广告系列有效,那么创造更多收入然后使用它进一步扩展的周期就完好无损。

客户体验

营销人员总是致力于提高和简化公司与客户之间关系的新方法。 这可以通过智能,创新的营销活动来实现,提供新的方式来接触消费者,更容易购买和交付。 所有这些元素都融入了营销人员的苛刻和激动人心的位置。 趋势也可能决定营销官员的一些发展; 跟上行业的其他部分是成功广告的必要组成部分。 另一方面,营销官员仍然忠于公司理念。 你不能长时间做风险或不道德的事情,希望留下来就业。

风险与政策

作为营销官,您必须处理法律和财务风险。 您必须监督广告活动的创建并监控与每个促销和每个产品相关的条款和条件,以确保广告具有真实性,并遵守与供应商和制造商的所有协议。 例如,假设您的旅游公司每天都会从Acme航空公司到拉斯维加斯协商$ 99票价,周日除外。 如果您的营销活动宣布向拉斯维加斯发送$ 99票价,但从未明确表示星期日不提供该票价,则该广告具有误导性。 这使您的公司面临客户投诉和法律诉讼的风险,以及政府监管机构对虚假广告的罚款。 虽然您可能不是阅读和检查每个广告的人,但您最终有责任制定消除此类风险的政策。