邮政局长确保当地邮局的有效运作。
美国邮政局（USPS）的邮政局长担任个人邮局的负责人，并向地区办事处提供单位财务和交付信息。 根据邮局的规模和可能的员工短缺情况，她还可以跳转并分类邮件，运行零售柜台或发送邮件。
管理职责
邮局主管通过传统方式提交大量报告，例如通过挂号邮件向区提交每日存款，以及更新销售点终端和办公室电脑中的数据以进行电子传输等现代方法。 在租用的设施中，当需要快速纠正安全隐患和与实际工作场所相关的任何其他问题时，邮政局长会与建筑物业主和地区办事处进行沟通。 她还看到及时报告和处理常规设施费用，例如维护和公用事业费用。
工人管理
为了防止雇用不合格的朋友和家人，邮政局长只会对求职者进行本地单位以外的职位面试。 职位填补后，邮政局长会使工作人员熟悉当地办事处，并为同一职位的员工分配进一步培训。 在与公共机构或业主讨论问题之前，邮政局长介入回答问题并调解员工与客户之间的冲突，并听取有关邮件路线安全隐患的投诉。 有时候，这些问题会转变为敏感的区域，例如一个受宠的小宠物试图咬一个邮件载体或家里的步骤太过破旧以便安全攀爬。 在这些情况下，能够在强调立即采取纠正措施的同时，通过机智讨论问题的方法非常方便。
库存
设施的邮政局长定期核实或手动计算该单位的邮票，汇票和邮寄物品库存，包括免费邮寄和大堂出售的盒子和软垫信封。 在计数过程结束后，邮局主管在销售点零售终端中输入总数。
邮件管理
除管理邮件流出外，邮件管理员还会监控所有日常邮件的及时传递。 本地邮件路线和邮局的所有信箱都必须每天清理，所有农村邮件的提取必须在当天结束时发送到当地的处理中心。 挂号邮件和快件邮件需要小孩手套处理：挂号邮件的移动在内部日志上进行跟踪以确保其受到保护，而快件邮件需要在规定时间内发送 - 或者客户可以要求退款。 在较大的办公室，职员通常会发送快件，但工作往往由较小单位的邮政局长负责 - 包括定期里程补偿。
零售财务
邮政局长还负责每日审核零售柜台的钱。 在单个现金抽取计数到$ 100剩余之后，邮政主管将此总额与整个单位的收入存款进行比较。 如果总计不匹配，则重复该过程直到错误被隔离。 每个销售点的职员都会在设施保险柜内设置一个单独的现金抽屉，每个抽屉和职员都需要进行更详细的月度审核，要求列出形成$ 100余额的货币和硬币的变化。 职员列出表格上的总数，邮政局长重复该过程以核实总数。
职责和客户服务代表团
较大单位的邮政局长可以对适当的工人征收一些关税，但仍然监督所有责任的成功完成。 最终，除了邮政局长之外，任何人都无法解决一些投诉或问题。 例如，当发生传递问题或邮件问题时，不满意的客户经常要求与邮局主管会面。 这些情况使客户服务技能成为优先事项。
