摄入专家在进入时会迎接患者。
在医院或医疗实践中患者的第一步是摄入过程。 在小型办公室,可能只是填写调查问卷。 在医院和大型诊所中,患者通常会与摄入专家一起进行一系列步骤,他们会收集和处理信息,并让患者为下一步护理做好准备。
认识患者
您是患者与设施的第一次接触。 在某些情况下,您正在面试正在经历某种类型的医疗危机的人,并且可能不会急于回答您的所有问题。 工作中绝对需要耐心以及与不同背景的人交谈的能力。 如果你生活在一个非英语人口较多的地区,那么用第二语言流利很重要。 在记下信息时,你必须非常准确和有条理。 计算机技能至关重要,但可以在工作中学习。 某些设施需要了解医学术语并能够识别某些症状,这就是为什么许多组织通常更愿意让医疗专业人员在进气台工作。
修正它
您的主要工作是取出所有必要的信息并将其输入您设施的计算机系统,以便医疗保健提供者可以完成他们的工作。 您的工作是制图过程的第一步,必须准确完整。 遗漏一个重要的细节,如过敏,可能会危及生命。 没有获得您经常需要验证的正确保险信息会导致会计部门遇到大麻烦。
更多要做
忙碌实践中的摄入专家也会在患者被看到或被录取后提交记录的纸质副本,接听电话进行预约,并致电转诊专业人员以获取有关患者的其他信息或澄清说明。 您可能需要提取常规患者的图表并验证保险范围。 通常需要了解医疗编码,以便您可以填写账单文件以交付图表。
培训要求不一致
摄入专家需要各种技能,具体取决于您工作的设施。 例如,在精神卫生机构中,您可能需要精神健康学士学位,并准备好处理困难的患者。 一些设施要求摄入专家持有RN或LPN名称。 至少,如果你在提供在职培训的办公室工作,你需要获得高中文凭。 如果您没有护理学位,您可能需要获得认证的医疗助理指定。 许多组织都提供认证,每个组织都有不同的要求。 有些需要在线课程,有些则要求您在认可的学校上课。 许多社区学院提供医疗助理认证计划。