银行是否有义务从我的借记卡中退还被盗资金?
如果您发现有人从您的借记卡中偷了钱,请立即通知银行。 您越早通知银行,银行合法需要更换的钱就越多。 与您的银行保持联系,了解其调查进度,并提供官员可能要求的任何帮助。 一些银行将超出法定限制,以确保您收回所有的钱。
小技巧
钱被盗后,银行有义务退还到您的借记帐户的金额取决于您报告盗窃的时间。
法律限制
如果您发现您的借记卡或密码丢失,被盗或未经您许可使用,请尽快通知银行。 如果您在两个工作日内通知银行,则您只能对未经授权的交易承担高达$ 50的责任。 否则,您可能需要承担最高$ 500的未经授权的费用。
如果您收到显示未经授权的交易的银行对账单,并且您未在60天内通知银行,则如果银行可以证明他们不会发生这些事件,您将对在60天之后发生的其他未经授权的交易承担责任如果你报告了欺诈行为。 在线检查您的银行对账单或者当他们到达邮件时查找任何无法解释的费用通常很有帮助,这样您就可以快速联系您的银行了解他们。
收回你的钱
您的银行通常会在10工作日内对您的欺诈行为进行调查,并且他们必须至少为您提供缺少资金的临时信用。 可能有例外情况,包括银行要求您对报告进行书面确认而您没有回复,因此最好与您的银行保持联系并回复您收到的任何查询。
然后银行有45天来永久解决问题,如果确定收费实际上是您授权的,则必须以书面形式通知您。
超越法律
一些银行将超越法律,以确保您在发生欺诈时获得退款。 例如,Visa®借记卡和信用卡通常对欺诈采取零责任政策,假设您及时报告。 Visa通常还要求银行在收到通知后的五天内更换您的资金。
Mastercard®对信用卡和借记卡有自己的零责任政策,因此如果您的借记卡中有一个这些常见品牌,如果您在发生任何事件后迅速致电银行,您通常不会在盗窃或欺诈后欠任何款项。